Servicios
Es un orgullo para nosotros el proveer un servicio de excelente calidad con atención individualizada a cada uno de nuestros clientes. Nuestro arsenal conveniente y versátil de productos incluye:
Apoyo Técnico
Para la solución de problemas puntualizados ofrecemos a nuestros clientes de Sage 50, ACT!, FAS, apoyo individualizado en varios niveles, asegurando de esta manera su satisfacción y sobrepasando nuestros altos estándares de servicio.Interface de Depósito Directo
Ahora usted puede hacer el día de nomina más fácil para usted y sus empleados con la interface de depósito directo de Sage 50. Si hace depósito directo con Banco Popular, First Bank, RG Banking, Oriental Bank, Doral Bank o Banco Santander, el interface le transfiere las nóminas de su programa de Sage 50 Accounting al programa de su banco. Esto le ayudará a evitar entrar nuevamente las cantidades netas de la nómina al programa del banco y a su vez elimina errores. Se requiere el programa de Sage 50 Accounting, versión Premium o mayor.
Formas W-2
El Departamento de Hacienda requiere que se transmita electrónicamente las formas 499 R-3 o comprobantes de retención (W2).En Business Software Solutions, Inc. le preparamos su data de nomina de Sage 50 en el formato de Excel para importarlo al programa W2 del Programa de Hacienda. Por un costo adicional le transferimos, transmitimos e imprimimos los comprobantes de retención en el programa de W2.
Servicios y Evaluación de Sistemas
Un error en cualquiera de sus programas o redes puede causar pérdidas de miles de dólares a su negocio. ¡No permita que eso suceda! Business Software Solutions ofrece visitas técnicas para evaluación, reparación y solución de problemas relacionados con software y redes a sus clientes para ahorrarles tiempo y dinero. Este servicio incluye:Software/hardware:
- Instalaciones de Sage 50, ACT!, FAS y Accupos incluyendo conversiones de data.
- Consultoría en relación a procedimientos y funcionamientos de las aplicaciones Sage 50, ACT! y Punto de Ventas.
- Instalaciones de antivirus, detección y remoción de virus.
- Instalación de OS (sistemas operativos), configuración y reparaciones de e-mail (Outlook) e Internet.
- Instalación de disco duro, computadora y memoria (RAM).
- Evaluación de sistemas tales como servidores, estaciones para recomendar mejoras o resolver problemas a sistemas existentes.
- Implementaciones de redes en Windows Server 2003 o 2008, XP y/o Vista.
- Configuración y "Troubleshooting" de "router/firewall", "VPN" y "switches".
- Configuración de "Remote Terminal Services".
Diseño de Reportes Modificados (Custom Report Design)
Evaluación de reportes para ser diseñados en "Crystal Reports". Cambios a los reportes estándar del programa e inclusión de nuevos reportes de acuerdo a las necesidades particulares de su organización.Cableado Estructural
Muchos negocios hoy en día operan con tecnología inadecuada que podría afectar su competitividad. En Business Software Solutions, Inc. nuestros técnicos le pueden ayudar a diseñar una infraestructura de comunicaciones que ayude a mantener la competitividad de su negocio. Nuestro servicio de cableado estructural incluye:- Instalación de cableado estructural categoría 5, 5E y 6 por técnicos certificados.
- Certificación de cableado ya existente con Pentascan.
- Inspección de cableado estructural para determinar problemas de comunicación.
- Diseño de cableado estructural para nuevas facilidades.
- Reparación de cableado ya existente.
- Realizamos reportes de fallas en sistemas para evaluaciones y mejoras.
- Consultores independientes
- Ofrecemos 5 años de garantía en materiales y labor.
